en
Candidates

Together, we’ll map out career-defining, life-changing pathways to achieve your career ambitions. Browse our range of services, advice, and resources.

Learn more
Services

We understand that no two organisations are the same. Find out more about how we've customised our recruitment offerings to help clients across South East Asia meet their needs.

Read more
About Robert Walters Malaysia

Since our establishment in 2006, our belief remains the same: Building strong relationships with people is vital in a successful partnership.

Learn more

Work for us

Our people are the difference. Hear stories from our people to learn more about a career at Robert Walters Malaysia.

Learn more


Dasar Privasi Global

 

Jun 2022
 

Dasar ini terpakai kepada kumpulan syarikat yang secara keseluruhannya dimiliki oleh Robert Walters plc (No. syarikat 03956083) dari 11 Slingsby Place, St Martin's Courtyard, London, WC2E 9AB, United Kingdom, yang berdagang di bawah jenama Robert Walters, Resource Solutions dan Walters People (secara kolektif disebut sebagai “Robert Walters Group”).

Rujukan dalam dasar ini untuk “kita” atau “kami” adalah rujukan kepada Robert Walters Group. 

Apa Yang Kami Lakukan

 

Robert Walters Group menyediakan: 

  • perkhidmatan perundingan pengambilan pekerja yang menempatkan calon secara tetap, kontrak dan interim di pelbagai industri dan geografi di bawah jenama Robert Walters dan Walters People (“Perkhidmatan Perekrutan”); 

  • perkhidmatan proses penyumberan luar perniagaan membantu syarikat dengan pengambilan pekerja tetap, pengambilan pekerja sementara, rantaian bekalan dan penyediaan tenaga kerja dan penyaringan mereka (biasanya dikenali sebagai “RPO”, “MSP” dan “Perkhidmatan Pemerolehan Permohonan” yang bagi tujuan dasar ini disebut secara kolektif sebagai “Perkhidmatan Luar Sumber”);

  • lain-lain perkhidmatan perundingan, teknologi dan nasihat (“Perkhidmatan Perundingan”). 

Kami beroperasi melalui rangkaian global entiti gabungan dan menggunakan vendor di mana diperlukan, untuk memastikan kami memberikan penyelesaian terbaik kepada para pelanggan kami di seluruh negara di mana kami melakukan perkhidmatan.  

  • Kecuali kami memberitahu anda sebaliknya, kami beroperasi sebagai pengawal data apabila memproses data peribadi anda untuk Perkhidmatan Perekrutan dan Perkhidmatan Perundingan kami. Sekiranya kami berkongsi data peribadi anda dengan pelanggan kami sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan Perekrutan atau Perkhidmatan Perundingan kami, kemungkinan pelanggan kami akan memproses data peribadi anda sebagai pengawal data. Para pelanggan kami mungkin meminta data peribadi tambahan dari anda sebagai sebahagian daripada proses pengambilan pekerja mereka.  

  • Kecuali kami memberitahu anda sebaliknya, kami adalah pemproses data dan pelanggan kami adalah pengawal data untuk data peribadi anda yang diproses oleh kami untuk Perkhidmatan Sumber Luar kami. Di mana kami bertindak sebagai pemproses data, dasar privasi pelanggan kami akan diguna pakai. Kecuali kami memberitahu anda sebaliknya, jika syarikat dalam Robert Walters Group melibatkan anda dalam tugas sementara, syarikat Robert Walters Group yang melibatkan anda akan menjadi pengawal data data peribadi anda.  

Sekiranya anda tidak pasti tentang siapa pengawal data data peribadi anda, sila hubungi kami dengan menggunakan maklumat hubungan kami yang dinyatakan dalam bahagian 13 dasar ini.

Tujuan Dasar Privasi Global ini (“dasar”) adalah bagi kami untuk memberitahu anda bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan dan mendedahkan data peribadi anda. Penting untuk anda membaca dasar ini bersama-sama dengan apa-apa pemberitahuan atau pernyataan yang berkaitan dengan data, perlindungan data, pemprosesan yang adil dan/atau privasi yang mungkin kami keluarkan pada masa pengumpulan data peribadi anda jika berkenaan dalam bidang kuasa tersebut. Ia tidak bertujuan untuk membatalkan dasar kecuali dinyatakan sebaliknya oleh kami dalam dasar, notis atau pernyataan. 

 

1. Apakah data peribadi yang kami kumpul?

 

Data peribadi adalah maklumat yang berkaitan dengan orang yang dikenal pasti atau dikenali.  

Kami hanya akan mengumpul data peribadi yang kami dibenarkan untuk kumpul oleh undang-undang berdasarkan bidang kuasa. Kami telah menetapkan di bawah senarai tidak lengkap tentang jenis data peribadi yang paling biasa kami kumpul. 

Jenis Data Peribadi Penerangan Data Peribadi
Data identiti Gelaran, nama depan, nama belakang, nama sebelum berkahwin, tarikh lahir, jantina, gambar, nombor insurans negara (atau yang setaraf di negara anda), kewarganegaraan dan maklumat lain yang berkaitan dengan tempat tinggal dan kewarganegaraan yang mungkin diperlukan untuk menetapkan hak untuk bekerja di negara tertentu, status perkahwinan dan bilangan tanggungan.
Data hubungan Alamat penghantaran, alamat e-mel dan nombor telefon anda, maklumat hubungan kecemasan dan sejarah maklumat hubungan anda.
Data sejarah Sejarah dan bukti kelayakan pendidikan anda, sejarah pekerjaan, sejarah latar belakang jenayah, media sosial, kemahiran dan kelayakan, dan hasil pemeriksaan latar belakang dan pendedahan lain di negara-negara di mana melakukan pemeriksaan tersebut adalah sah.
Data berkaitan pekerjaan Imbuhan, pencen dan faedah semasa anda, peranan apa yang anda cari, bidang yang berkaitan dengan pekerjaan yang anda minati, rujukan pihak ketiga (jika diambil) dan maklum balas temuduga dan penilaian yang dibuat oleh kami atau oleh pelanggan kami selepas temuduga atau penilaian.
Data pengesahan Salinan lesen memandu, pasport, kad pengenalan atau maklumat pengenalan diri dan rujukan lain.
Data kewangan Kod dan nombor akaun bank dan maklumat berkaitan cukai dan cek kredit anda.
Data kepelbagaian Kami mungkin mengumpul data kepelbagaian untuk tujuan pelaporan kepada pihak kerajaan, yang mungkin merangkumi keturunan atau etnik, agama atau kepercayaan lain yang serupa dan kesihatan fizikal atau mental, termasuk maklumat yang berkaitan dengan kecacatan.
Data teknikal Alamat protokol internet (IP), alamat MAC, data log masuk anda, jenis dan versi pelayar, tetapan dan lokasi zon waktu, jenis dan versi pemalam penyemak imbas, sistem operasi dan platform, data lokasi telefon bimbit dan teknologi lain pada peranti yang anda gunakan untuk mengakses laman web dan perkhidmatan kami.
Data profil Nama pengguna anda yang berkenaan ntuk mengakses perkhidmatan, kepentingan kami sejauh ini berkenaan untuk perkhidmatan yang kami sediakan untuk anda dan pilihan lain dan pemahaman atau penentu lain yang telah kami perolehi dari analisis dan profil kami. 
Data penggunaan
  • Cara anda menggunakan dan menavigasi di laman web kami dan apa yang anda layari di dalamnya.  
  • Kami juga mempunyai rakaman CCTV yang dikumpulkan semasa anda menghadiri premis kami.

Data pemasaran Keutamaan anda dalam menerima pemasaran dari pihak ketiga dan kami serta pilihan komunikasi anda.
Data permohonan visa Maklumat hubungan dan identiti anda, sejarah imigresen (termasuk tempat tinggal, status imigrasi dan sejarah perjalanan), pendedahan perilaku (termasuklah kesalahan, pendedahan dan maklumat yang berkaitan dengan memenuhi syarat watak), pendedahan kesihatan dan maklumat yang berkaitan dengan memenuhi kriteria kesihatan.
Video Sekiranya pengawasan video beroperasi di atau dekat pejabat kami, kami akan merakam gambar anda jika dibenarkan oleh undang-undang.  Kami juga boleh merakam video anda sekiranya anda menghadiri acara yang dianjurkan oleh kami di mana anda telah memberikan persetujuan anda untuk kami melakukannya. 

Data peribadi kategori sensitif atau khusus - semasa proses pengambilan pekerja atau sepanjang masa perkhidmatan yang kami jalankan, kami boleh mengumpul data peribadi yang dianggap sensitif atau kategori khusus di negara-negara tertentu. Kami mungkin diminta oleh undang-undang privasi tempatan untuk mendapatkan persetujuan eksplisit anda untuk mengendalikan jenis data peribadi ini. Anda akan diberikan borang persetujuan sekiranya persetujuan nyata anda diperlukan. Sila hubungi kami jika anda tidak diberikan borang persetujuan dan anda percaya kami menyimpan data peribadi kategori sensitif atau khusus anda.

Dari segi calon dan pengguna laman web Robert Walters Group, kami juga mengendalikan jenis data berikut:

  • Data Digabung, seperti data statistik atau demografi untuk apa-apa tujuan. Data Gabungan mungkin berasal dari data peribadi anda tetapi tidak dianggap sebagai data peribadi dalam undang-undang kerana data ini bukan secara langsung atau tidak langsung mendedahkan identiti anda. Contohnya, kami boleh menggabungkan data penggunaan anda untuk mengira peratusan pengguna yang mengakses ciri laman web tertentu. Namun, jika kami menggabungkan atau menghubungkan Data Gabungan dengan data peribadi anda agar dapat secara langsung atau tidak langsung mengenali anda, kami menganggap data gabungan tersebut sebagai data peribadi yang akan digunakan sesuai dengan dasar privasi ini; dan

  • Data Tanpa Nama, merupakan data yang dicipta dari data peribadi anda di mana identiti anda telah dikeluarkan dan anda tidak dapat dikesan kepadanya.

Umur di mana individu dianggap sebagai kanak-kanak berbeza di setiap negara. Kami biasanya tidak mengumpulkan data peribadi yang berkaitan dengan individu di bawah 18 tahun.

 

2. Cara kami mengumpul data peribadi 

 

Secara am kami mengumpulkan data peribadi anda secara langsung dari anda. Sebagai contoh, kami mengumpulkan data peribadi anda apabila anda:

  • berurusan dengan kami secara peribadi, melalui telefon, surat, faks, e-mel atau melalui laman web kami;

  • mendaftar dengan kami (cth. di pameran kerjaya);

  • menghantar maklumat lain kepada kami, seperti CV;

  • penilaian psikometrik lengkap atau penilaian lain;

  • melanggan e-mel pemberitahuan pekerjaan;

  • melanggan penerbitan kami;

  • menghadiri acara yang telah kami anjurkan;

  • menyertai pertandingan, promosi atau tinjauan; dan/atau

  • memberi kami maklum balas. 

Kami juga boleh menggunakan saluran pihak ketiga berikut untuk mengumpulkan data peribadi anda:

  • organisasi-organisasi penyaringan prapekerjaan dan pemeriksaan latar belakang jika dibenarkan dalam bidang kuasa;

  • pelanggan kami dan pembekal pihak ketiga mereka;

  • badan kerajaan dan pengawal selia, seperti pihak berkuasa cukai dan keselamatan sosial;

  • pembekal pihak ketiga, termasuk agensi perekrutan dan penyedia pekerjaan, penyedia portal pekerjaan dan enjin pencari iklan pekerjaan dan penyedia perkhidmatan terurus kami yang berada dalam rantaian bekalan kami;

  • agensi pengambilan pekerja yang lain; 

  • penyedia analisis, seperti Google Analytics dan pelbagai portal pekerjaan; dan

  • platform komunikasi, seperti Adobe Marketo, Cison dan PR.  

Kami juga dapat mengumpulkan data peribadi anda dari sumber yang tersedia secara umum jika dibenarkan dalam bidang kuasa, termasuklah:

  • identiti dan data sejarah anda dari laman media sosial, seperti LinkedIn, Twitter dan Facebook; 

  • identiti dan data hubungan anda dari daftar syarikat dan komersial atau daftar pemilih; dan

  • identiti anda, dari senarai kelayakan dan keahlian badan profesional. 

Kami membenarkan anda mendaftar atau log masuk ke akaun Robert Walters Group dengan akaun LinkedIn, Facebook atau Google (“Akaun Media Sosial”) jadi anda boleh menggunakan perkhidmatan dalam talian kami dengan senang dan mudah tanpa perlu membuat akaun khusus dengan kami. Sekiranya anda memilih untuk menggunakan ciri ini, kami akan memproses nama dan alamat e-mel utama anda di Akaun Media Sosial anda sesuai dengan dasar ini.

Kuki adalah data teks kecil yang disimpan di PC atau peranti mudah alih anda dan dicipta oleh pelayan laman web. Kami mengumpulkan data peribadi anda secara automatik melalui kuki semasa anda melayari laman web Robert Walters Group, sesuai dengan tetapan kuki di pelayan anda. Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang kuki ini, termasuk bagaimana kami menggunakannya dan pilihan apa yang tersedia untuk anda, dengan membaca Dasar Kuki kami. Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang penggunaan kuki di http://www.allaboutcookies.org/

 

3. Cara kami mengguna data peribadi anda

 

Kami hanya akan menggunakan data peribadi anda ketika undang-undang mengizinkan kami, dan penggunaan yang dinyatakan di bawah akan dikenakan syarat tersebut. 

Calon-calon

Data peribadi anda akan dikumpulkan dan dikendalikan oleh kami untuk: 

  • menyediakan kerjaya, pengambilan dan/atau perkhidmatan perantara yang berkaitan kepada atau untuk anda;

  • padankan maklumat anda dengan jawatan kosong yang kami anggap sesuai untuk anda untuk menilai kesesuaian anda dengan mereka;

  • membenarkan anda menghantar CV anda, memohon pekerjaan tertentu atau melanggan pemberitahuan pekerjaan kami supaya kami dapat memberitahu anda apabila terdapat kekosongan jawatan yang relevan;

  • memohon pekerjaan bagi pihak anda dengan menghantar data peribadi anda kepada pelanggan;

  • memudahkan proses pengambilan pekerja sekiranya pelanggan ingin melanjutkan permohonan anda;

  • memenuhi tanggungjawab kontrak kami untuk pelanggan kami; 

  • memaklumkan anda tentang perkembangan, acara, promosi dan pertandingan industri yang berkaitan, dan untuk menyampaikan maklumat lain yang berkaitan;

  • menjawab soalan atau pertanyaan anda; 

  • menjalankan analisis statistik;

  • memantau kepelbagaian; 

  • mematuhi komitmen peraturan kami;

  • mengejar atau mempertahankan tuntutan undang-undang; 

  • menjalankan pemeriksaan prapekerjaan;

  • mencegah atau mengesan jenayah, dimana undang-undang menghendaki kami melakukan pemantauan tersebut; dan 

  • memberi anda maklumat lebih lanjut yang mungkin anda minat tentang pasaran dan peluang pekerjaan.
     

Hubungan perniagaan (pekerja bakal klien, klien, bakal pembekal dan pembekal kami)


Maklumat perniagaan anda akan dikumpul dan diproses oleh kami untuk:

  • membekal perkhidmatan perekrutan dan/atau perkhidmatan perantara kepada syarikat yang anda wakili yang merupakan klien atau bakal klien kami;

  • memudahkan proses perekrutan syarikat yang anda wakili yang merupakan klien atau bakal klien kami;

  • memenuhi kewajipan kontrak yang kami ada dengan syarikat yang anda wakili yang merupakan klien, bakal klien, pembekal atau bakal pembekal kami;

  • memaklumkan anda tentang perkembangan industri yang berkaitan, acara, promosi dan persaingan, dan untuk menyampaikan apa-apa maklumat lain yang berkaitan dengan pasaran pekerjaan dan/atau perkhidmatan kami yang kami anggap mungkin anda minat;

  • menjawab pertanyaan atau soalan anda;

  • menjalankan analisis atau tinjauan statistik sebagai titik hubungan bakal pelanggan dan pelanggan;

  • mematuhi komitmen kawal selia kami;

  • menuntut atau mempertahan sebarang tindakan undang-undang; dan

  • mencegah atau mengesan sebarang jenayah, sekiranya diperlukan dari segi undang-undang.

Pengguna-pengguna laman web:

Data peribadi anda akan dikumpulkan dan dikendalikan oleh kami untuk: 

  • meningkatkan perkhidmatan pelanggan kami dan menjadikan cara kami beroperasi lebih berguna untuk anda (yang merangkumi penyesuaian laman web kami untuk memenuhi keperluan anda);

  • memberitahu anda tentang perkhidmatan pengambilan pekerja kami di semua bidang perniagaan kami; 

  • menghantar komunikasi kepada anda dimana anda telah menyatakan bahawa anda gembira menerima maklumat tersebut atau telah membeli produk atau perkhidmatan dari kami, yang mungkin termasuk yang berikut:

  1. Buletin E-buletin dan salinan cetak; 
  2. E-mel tentang perkhidmatan yang kami tawarkan dan pelancaran produk baharu;
  3. Peringatan apabila produk atau perkhidmatan anda mungkin perlu diperbaharui; dan 
  4. Peluang untuk menyertai dalam penyelidikan pasaran.

Bergantung pada pilihan hubungan yang anda pilih, kami akan berkomunikasi dengan anda melalui pos, telefon, SMS, e-mel atau cara elektronik lain seperti melalui media sosial dan digital. Kami mungkin menggunakan data penggunaan anda untuk membantu memastikan bahawa pesanan ini diperibadikan dan relevan dengan anda. 

Rujukan:

Kami akan menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan melakukan pemeriksaan rujukan untuk seseorang calon. 

Pemohon Visa:

Data peribadi anda akan dikumpulkan dan dikendalikan oleh kami untuk tujuan menyediakan dan memproses permohonan visa anda dan perkhidmatan imigresen yang berkaitan. 

 

4. Siapa data peribadi anda dikongsi dengan
 

Tertakluk kepada peraturan tempatan di bidang kuasa, kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada: 

  • mana-mana syarikat dalam Robert Walters Group;

  • bakal majikan atau pengusaha; 

  • syarikat pengambilan pekerja atau perantara lain yang terlibat dalam menguruskan pembekalan kakitangan;

  • pemproses data Robert Walters Group; 

  • organisasi saringan prapekerjaan dan pemeriksaan latar belakang;

  • rujukan anda; 

  • majikan dahulu dan institusi pendidikan anda yang berkaitan;

  • badan-badan profesional anda; 

  • badan-badan kerajaan dan pengawal selia, seperti pihak berkuasa cukai dan keselamatan sosial;

  • pembekal pihak ketiga, termasuk agensi perekrutan dan penyedia pekerjaan, penyedia portal pekerjaan dan enjin pencari iklan pekerjaan dan penyedia perkhidmatan terurus kami yang berada dalam rantaian bekalan kami; 

  • pihak ketiga yang boleh kami pilih untuk menjual, memindahkan, atau menggabungkan bahagian perniagaan atau aset kami. Sebagai alternatif, kami mungkin berusaha untuk memperoleh perniagaan lain atau bergabung dengan mereka. Sekiranya perubahan berlaku pada struktur perniagaan kami, mana-mana pemilik baharu boleh menggunakan data peribadi anda dengan cara yang sama seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.

Kami tidak membenarkan penyedia perkhidmatan pihak ketiga kami menggunakan data peribadi anda untuk tujuan mereka sendiri dan hanya membenarkan mereka memproses data peribadi anda untuk tujuan yang ditentukan dan sesuai dengan arahan kami, yang merangkumi pematuhan terhadap dasar ini. 

 

5. Sebab-sebab perundangan

 

Di negara-negara tertentu syarikat kami yang bertindak sebagai pengawal data diminta untuk menetapkan sebab-sebab perundangan seperti yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan untuk memproses data peribadi anda. Bergantung kepada hubungan kami dengan anda, jika diperlukan untuk melakukannya, kami akan bergantung kepada satu atau lebih sebab-sebab perundangan berikut:

Dasar Perundangan Tujuan yang Dibenarkan
Sekiranya anda telah memberi kami persetujuan untuk menggunakan data peribadi anda untuk satu atau lebih tujuan yang dibenarkan. 

Contohnya:

  • apabila anda membuat akaun laman web dengan kami; 

  • apabila kami diminta oleh undang-undang untuk mengumpulkan persetujuan eksplisit anda untuk memproses data peribadi anda; dan 

  • di mana anda sebaliknya memberikan persetujuan anda kepada kami. 

Di mana kami perlu memproses data peribadi anda untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau peraturan. 

Contohnya: 

  • untuk melakukan pemeriksaan latar belakang sesuai dengan kewajipan undang-undang kami;

  • untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan kami yang berkaitan dengan percukaian dan pematuhan kewangan;

  • untuk tujuan pemantauan dan pelaporan peluang yang sama;

  • untuk bekerjasama dengan pengawal selia kami dan pihak berkuasa awam yang lain; 

  • untuk mematuhi kewajipan lain yang kami tertakluk kepada di bawah peraturan dan undang-undang yang berkenaan.  

Di mana kami perlu memproses data peribadi anda untuk melaksanakan kontrak, kami boleh mengikat atau telah mengikat dengan anda.

 

 

Contohnya:

  • untuk mengambil /melibatkan anda sekiranya anda memohon kekosongan dengan kami; dan

  • untuk mengikat atau melaksanakan perjanjian kami dengan anda sekiranya anda adalah pembekal atau penasihat luaran. 

Sekiranya pemprosesan data peribadi anda diperlukan untuk mengejar kepentingan perniagaan kami yang sah dan kepentingan serta hak asasi anda tidak mengatasi kepentingan tersebut. Contohnya: 
  • untuk menawarkan dan menyediakan perkhidmatan pengambilan pekerja kami kepada anda dan menilai kemahiran anda mengikut kekosongan pekerjaan kami dengan pelanggan kami;

  • untuk memberi anda bahan pemasaran untuk membantu pencarian pekerjaan anda; 

  • untuk menguruskan aduan dan tuntutan undang-undang; 

  • untuk melakukan pemeriksaan latar belakang yang sesuai sekiranya anda akan diambil bekerja/dilantik oleh kami;  

  • berkongsi data peribadi anda dengan syarikat yang membentuk Robert Walters Group; 

  • berkongsi data peribadi anda dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga kami; dan 

  • berkongsi data peribadi anda dengan bakal majikan dan pelanggan lain (termasuk pelanggan MSP) kami yang boleh menawarkan peluang pekerjaan dalam organisasi mereka. 

Sekiranya anda ingin mengetahui apa sebab perundangan yang kami percayai untuk memproses data peribadi anda, sila hubungi kami menggunakan maklumat hubungan kami di bahagian 13 dasar ini.

 

6. Penahanan

 

Kami hanya akan menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang kami kumpulkan, termasuklah untuk memenuhi keperluan undang-undang, perakaunan atau pelaporan. Kami melihat hubungan kami dengan anda sebagai salah satu yang menyokong karier anda melalui pelbagai peranan dan tugasan. Oleh itu, kami mungkin menyimpan data anda untuk jangka waktu yang jauh lebih lama daripada sekadar satu penempatan sekiranya kami yakin bahawa kami akan terus menjalin hubungan yang berterusan dengan anda.  

Kami akan menghapuskan data peribadi anda dengan cara betul dan selamat apabila tidak diperlukan lagi.  Untuk menentukan tempoh penyimpanan data peribadi yang sesuai, kami akan mempertimbangkan faktor-faktor berikut:

  • jumlah dan sifat data peribadi;

  • kesensitifan;

  • potensi risiko bahaya akibat penggunaan atau pendedahan data peribadi yang tidak dibenarkan;

  • tujuan kami mengendalikan data peribadi anda;

  • sama ada kami dapat mencapai tujuan tersebut dengan cara lain; dan

  • keperluan undang-undang yang berkenaan.

Apabila kami bertindak sebagai pemproses data untuk pelanggan pengawal data kami, kami akan menyimpan data peribadi anda sesuai dengan tempoh penyimpanan yang ditentukan oleh pelanggan kami.

 

7. Hak-hak anda 

 

Negara tempat anda berada dan undang-undang privasi yang berkenaan menentukan hak anda sehubungan dengan data peribadi anda. Ini termasuk:

Hak Huraian Hak
Hak untuk dimaklumkan tentang data peribadi anda dan perincian pengendalian dan pemprosesan data dan maklumat peribadi tersebut, termasuk, sebagaimana yang berkenaan, perlindungan yang digunakan untuk melindungi data peribadi anda sekiranya kami memindahkannya ke luar wilayah tempat ia dikumpulkan;
Hak mengakses  ke data peribadi anda dan untuk mendapatkan maklumat tentang bagaimana kami mengendalikan dan memprosesnya;
Hak untuk membetulkan ketidaktepatan sekiranya data peribadi anda tidak tepat, termasuk untuk melengkapkan data peribadi yang tidak lengkap;
Hak penghapusan data peribadi anda, yang juga dikenal sebagai "hak untuk dilupakan". Kami tidak menghapus data peribadi dari fail sokongan kami yang dibuat untuk tujuan pemulihan bencana dan tidak mudah diakses; 
Hak untuk menyekat pengendalian dan pemprosesan  data peribadi anda, termasuklah meminta kami menyekat fail data peribadi anda;
Hak untuk berpindah, menyalin atau memindahkan data peribadi anda ke organisasi lain, juga dikenali sebagai "portabiliti data";
Hak untuk membantah terhadap pengendalian dan pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, khususnya untuk data peribadi yang diproses untuk tujuan pemasaran langsung dan terhadap data peribadi yang dikendalikan dan diproses dengan alasan tertentu berdasarkan kepentingan kami yang sah;
Hak untuk menarik persetujuan atau izin yang anda berikan sebelumnya kepada kami berkaitan dengan pengendalian dan pemprosesan data peribadi anda, seperti untuk tujuan pemasaran dengan cara elektronik;
Hak berhubung dengan pembuatan keputusan automatik dimana keputusan automatik sedemikian memberi kesan undang-undang kepada anda atau sebaliknya mempengaruhi anda; dan 
Hak untuk mengadu kepada kami berhubung dengan pengendalian data peribadi anda; atau badan pengawal selia yang menguatkuasakan undang-undang perlindungan data di kawasan anda.

Sila hubungi kami menggunakan maklumat hubungan kami yang dinyatakan dalam bahagian 13 dari dasar ini jika anda ingin melaksanakan hak undang-undang anda. 

Sekiranya dibenarkan oleh undang-undang, anda mungkin dikenakan bayaran untuk mengakses data peribadi anda atau untuk menggunakan hak lain yang mungkin diguna pakai. Kami akan memberitahu anda jika ada bayaran yang dikenakan untuk permintaan anda sebelum kami menyelesaikannya.

Kami juga mungkin meminta maklumat tertentu untuk membantu kami mengesahkan identiti anda, memastikan hak anda untuk menggunakan mana-mana hak dalam jadual di atas dan untuk mengelakkan data peribadi anda didedahkan kepada orang yang tidak berhak menerimanya. 

Kami akan menjawab semua permintaan yang sah dalam jangka masa yang sah.

 

8. Teknologi

 

Kami akan selalu menggunakan data peribadi anda dengan adil. Kadang-kadang kami mungkin menggunakan penapis teknologi untuk menyusun permohonan pekerjaan yang kami terima dan memadankan calon dengan kekosongan jawatan tertentu. Sekiranya kami telah menggunakan alat teknologi pada tahap yang signifikan semasa menilai permohonan pekerjaan anda, kami akan memaklumkan perkara ini kepada anda. Sila maklumkan kami bila kami menghubungi anda sekiranya anda merasakan terdapat faktor lain yang harus kami pertimbangkan sebagai sebahagian daripada permohonan pekerjaan anda.

 

9. Keselamatan data

 

Kami menyimpan data peribadi anda dalam gabungan kemudahan penyimpanan komputer yang selamat dan fail berasaskan kertas.

Kami mempunyai tahap keselamatan yang sesuai untuk data peribadi anda, termasuklah perlindungan terhadap pemprosesan yang tidak dibenarkan atau tidak sah dan terhadap kehilangan, kemusnahan atau kerosakan yang tidak disengajakan.

Kami telah melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk memastikan tahap keselamatan yang sesuai dengan risiko bahaya yang mungkin disebabkan oleh pemprosesan yang tidak dibenarkan atau tidak sah, kehilangan, pemusnahan atau pengubahan yang tidak disengajakan atau tidak sah, akses (atau pendedahan) tanpa kelulusan atau kerosakan pada peribadi anda data termasuklah:

  • kunci dan sistem keselamatan;

  • penyulitan

  • nama pengguna dan kata laluan;

  • pemeriksaan virus;

  • prosedur audit dan pemeriksaan integriti data berkala; dan

  • rakaman pergerakan fail.

Kami menghadkan akses ke data peribadi anda kepada pekerja, ejen, kontraktor dan pihak ketiga lain yang mempunyai perniagaan yang perlu diketahui. Mereka hanya perlu memproses data peribadi anda berdasarkan arahan kami dan tertakluk kepada kawalan akses yang disenaraikan di atas. Mereka juga tertakluk kepada tanggungjawab kerahsiaan.

Kami telah menyetujui langkah-langkah yang berkaitan dengan keselamatan dengan pihak ketiga yang kami telah kongsikan data peribadi anda untuk memastikannya dikendalikan oleh pihak ketiga tersebut dengan cara yang selaras dengan cara kami melindungi data peribadi anda.

Kami juga telah menyediakan prosedur untuk mengendali apa-apa pelanggaran data peribadi yang disyaki dan akan memberitahu anda dan pihak berkuasa penyeliaan yang berkenaan dimana kami diwajibkan untuk melakukannya.

Sekiranya anda mengesyaki penyalahgunaan, kehilangan atau akses tidak sah ke data peribadi anda, sila hubungi kami dengan segera menggunakan maklumat hubungan kami di bahagian 13 dasar ini.

 

10. Penyimpanan dan pemindahan data peribadi

 

  • Data Peribadi yang berasal dari UK atau Kawasan Ekonomi Eropah ("Data Peribadi UK atau EEA")

Oleh kerana sifat global perniagaan kami, kami mungkin perlu memindahkan Data Peribadi UK dan EEA ke luar UK dan EEA. Sebagai contoh, kami mungkin memindahkan data peribadi kepada syarikat Robert Walters Group, penyedia perkhidmatan dan kerajaan atau pihak berkuasa awam untuk melaksanakan perkhidmatan perekrutan kami dan mematuhi tanggungjawab undang-undang kami. 

Sekiranya kami memindahkan Data Peribadi UK dan EEA di luar UK dan EEA, kami akan memastikan bahawa perlindungan yang sesuai ditempatkan, misalnya dengan menggunakan perjanjian kontrak yang diluluskan, kecuali pengecualian tertentu diguna pakai, atau kami diberi kuasa untuk melakukannya. Sekiranya diminta, kami akan memberi anda perincian tentang perlindungan yang telah kami laksanakan.

Kami, penyedia perkhidmatan kami dan/atau pihak ketiga yang mungkin kami dedahkan Data Peribadi UK dan EEA boleh memindahkan data tersebut ke luar UK dan EEA. 

  • Data Peribadi yang berasal dari luar UK atau EEA ("Data Peribadi Bukan UK dan Bukan EEA")

Kami mengumpulkan data peribadi yang berkaitan dengan individu di negara berikut di luar UK dan EEA: Afrika, Australia, Brazil, Kanada, Chile, China (termasuk Hong Kong dan Taiwan), India, Indonesia, Jepun, Malaysia, Mexico, Timur Tengah New Zealand, Filipina, Singapura, Afrika Selatan, Korea Selatan, Switzerland, Thailand, Amerika Syarikat dan Vietnam.    

Disebabkan sifat global perniagaan kami, kami mungkin perlu memindahkan Data Peribadi Bukan UK dan Bukan EEA ke luar wilayah asal tempat data dikumpulkan (“Wilayah Asal”). Sebagai contoh, kami mungkin memindahkan data peribadi kepada syarikat Robert Walters Group atau bakal majikan di peringkat antarabangsa di mana-mana negara yang disenaraikan di atas, dan kepada penyedia perkhidmatan dan kerajaan atau pihak berkuasa awam untuk melaksanakan perkhidmatan kami dan mematuhi tanggungjawab undang-undang kami. 

Sekiranya kami memindahkan Data Peribadi Bukan UK dan Bukan EEA di luar Wilayah Asal, kami akan memastikan bahawa pemindahan tersebut dilakukan sesuai dengan undang-undang yang berkenaan. Kami, penyedia perkhidmatan kami dan/atau pihak ketiga yang mungkin kami dedahkan Data Peribadi Bukan UK dan Bukan EEA boleh memindahkan data tersebut di luar Wilayah Asal.    

 

11. Dasar privasi pihak ketiga

Dasar ini menerangkan bagaimana Robert Walters Group mengendalikan data peribadi anda. Baca juga dasar privasi platform media sosial dan laman web pihak ketiga apabila anda tiba di laman web Robert Walters Group. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi yang disediakan oleh laman web ini sebelum memberikan data peribadi anda kepada mereka.

 

12. Perubahan kepada dasar ini

 

Kami berhak mengubah dasar ini dari semasa ke semasa. Perubahan akan diberitahu di laman web kami tujuh hari sebelum dikuat kuasa. Kami mungkin membuat perubahan kecemasan ke atas dasar ini apabila kami percaya adalah wajar untuk melakukannya, cth. untuk mematuhi keperluan undang-undang atau peraturan. 

 

13. Cara menghubungi kami

 

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan atau komen tentang amalan privasi kami, atau jika anda ingin mengemukakan permintaan yang melaksanakan hak privasi anda, hubungi kami. Anda boleh:

  • Hantarkan e-mel kepada kami di peti mel untuk negara anda di bawah: 

Afrika dan Timur Tengah
dataprotection@robertwalters.com
Australia dan New Zealand ANZPrivacyOfficer@robertwalters.com.au
Brazil
DataProtectionBR@RobertWalters.com
Kawasan Ekonomi Eropah (EEA) dan UK 
dataprotection@robertwalters.com atau dataprotection@resourcesolutions.com
Tanah Besar China dan Asia Tenggara (India, Indonesia, Malaysia, Filipina, Thailand, Vietnam)
ContactSEAC@robertwalters.com
Jepun
privacy@robertwalters.co.jp
Singapura
SingaporeDPOs@robertwalters.com.sg  
Korea Selatan
privacy@robertwalters.co.kr
Switzerland
dataprotection@robertwalters.com
AS dan Kanada
dataprotection@robertwalters.com atau dataprotection@resourcesolutions.com
Brazil, Chile dan Mexico
dataprotectionLATAM@robertwalters.com
  • Hubungi wakil Pengawai Perlindungan Data kami (DPO): 

Richard Harris

DPO@robertwalters.com 

  • Hubungi wakil EU kami (RESOURCE SOLUTIONS DI UK SAHAJA): 

Sandy Scott 

eu.representative@robertwalters.com

14. Maklumat Tertentu Mengikut Negara 

Amerika Syarikat, California

Kegiatan pemprosesan data yang kami lakukan berdasarkan maklumat peribadi penduduk California (“data California ”) pada masa ini tidak termasuk dalam skop California Consumer Privacy Act (CCPA). Sekiranya ini berubah dari masa ke masa, kami akan mengemas kini dasar ini dengan sewajarnya. 

Yakinlah bahawa kami akan melakukan dan akan terus memastikan bahawa kami mematuhi amalan industri terbaik semasa memproses data California. 

Australia

Proses untuk mengemukakan aduan sekiranya anda yakin data peribadi anda telah salah dikendalikan oleh kami: 

  • Kami akan mengakui penerimaan aduan anda dan membalasnya dalam masa 30 hari. 

  • Kami akan mengambil Langkah-langkah untuk mengesahkan kesahihan aduan dan maklumat hubungan yang diberikan kepada kami;

  • Kami akan mendapatkan maklumat tambahan tentang aduan sekiranya perlu; 

  • Sekiranya aduan boleh diselesaikan dengan prosedur untuk akses dan pembetulan, atau beberapa penyelesaian lain, kami akan mencadangkannya kepada anda sebagai jalan penyelesaian yang mungkin (jika diperlukan berdasarkan kerahsiaan dan tanpa prejudis);

  • Sekiranya kami tidak menjawab aduan anda dalam masa 30 hari, atau kami tidak dapat menyelesaikan aduan anda, anda boleh membawa aduan anda ke skim resolusi pertikaian luaran yang milik kami atau di Pejabat Pesuruhjaya Maklumat Australia.